Bize nasıl ulaşabilirsin
Ekibimize ulaşmanın en iyi yolu e-posta: hello@infinite-craft.gg. Her mesajı okuyoruz ve genellikle birkaç iş günü içinde cevap bekleyebilirsin. Bizim için en kolayı İngilizce, ama kendi dilinde yazmayı tercih edersen çekinme, elimizden geleni yaparız.
Hata bildirmek
Oyunda bir şey beklendiği gibi çalışmıyorsa, birkaç ayrıntı sorunu çok daha hızlı bulmamıza yardımcı olur:
- cihazın; örneğin bir dizüstü bilgisayar, bir Android telefon veya bir iPad
- kullandığın tarayıcı ve biliyorsan sürümü
- bulunduğun sayfanın dili
- birleştirdiğin iki element ve ne olduğu
Ne görmeyi beklediğine dair kısa bir açıklama da işe yarar. Sorun görselse, örneğin tepki vermeyen bir düğme veya sürüklenmeyen bir element varsa, bize göstermenin en hızlı yolu çoğu zaman bir ekran görüntüsüdür.
Tarif düzeltmeleri
Rehberlerimizdeki her adım oyunda kontrol edildi, ama yine de hatalar gözden kaçabilir. Bir adım sana farklı bir sonuç veriyorsa bize rehberin adını, adım numarasını ve aldığın sonucu yaz. Oyunda kontrol eder, gerekirse rehberi düzeltiriz.
Çeviri düzeltmeleri
Site 13 dilde sunuluyor. Senin dilinde bir cümle veya element adı kulağa garip geliyorsa bize sayfanın adresini ve önerdiğin ifadeyi gönder.
İş birliği talepleri
Ortaklıklar, basın veya diğer iş konuları için aynı adresi kullan ve mesajının doğru kişiye ulaşması için kısa bir konu satırı ekle.
Gizlilik talepleri
Verilerinle ilgili sorular veya gizlilik mevzuatı kapsamındaki talepler de e-postayla gönderilebilir. Gizlilik politikamız, sitenin hangi bilgileri nasıl kullandığını açıklar.