Como falar com a gente
A melhor forma de falar com a nossa equipe é por e-mail: hello@infinite-craft.gg. Lemos todas as mensagens, e você costuma receber uma resposta em alguns dias úteis. Inglês é mais fácil para nós, mas, se preferir escrever no seu idioma, fique à vontade e faremos o possível.
Como relatar um bug
Se algo no jogo não funcionar como esperado, alguns detalhes nos ajudam a encontrar o problema bem mais rápido:
- seu dispositivo, como um notebook, um celular Android ou um iPad
- o navegador que você usa e, se souber, a versão dele
- o idioma da página em que você estava
- os dois elementos que você combinou e o que aconteceu
Uma breve descrição do que você esperava ver também ajuda. Se o problema for visual, como um botão que não responde ou um elemento que não dá para arrastar, uma captura de tela costuma ser o jeito mais rápido de nos mostrar.
Correções de receitas
Cada passo dos nossos guias foi conferido no jogo, mas erros ainda podem escapar. Se um passo der outro resultado, informe o nome do guia, o número do passo e o resultado que você obteve. Vamos conferir no jogo e corrigir o guia, se necessário.
Correções de tradução
O site está disponível em 13 idiomas. Se uma frase ou o nome de um elemento soar estranho no seu, envie o endereço da página e a sua sugestão de texto.
Assuntos comerciais
Para parcerias, imprensa ou outros assuntos comerciais, use o mesmo endereço e coloque um assunto curto, para que sua mensagem chegue à pessoa certa.
Pedidos de privacidade
Dúvidas sobre seus dados ou pedidos com base na lei de privacidade também podem ser enviados por e-mail. Nossa política de privacidade explica quais informações o site usa e como.